Opšta informacija:
Napredni kurs za Front Office menadžment – Cilj ovog kursa je da nadgradi prethodni kurs Osnove recepcijskog poslovanja i da pruži jasnu sliku o tome šta se očekuje od uspešnog Front Office menadžera. U zavisnosti od veličine, strukture i raspodele poslova neke dužnosti mogu i ne moraju biti u opisu posla ali polaznici će imati veoma dobro znanje kako funkcionišu svi organizacioni modeli i lako će prepoznati i prilagoditi se onom u kojem trenutno rade. Svaka tematika de biti podržana konkretnim primerima i savetima koji su se u praksi pokazali kao najuspešniji. U osnovama su obrađene i tematike koje su same po sebi nauka, ali daju polaznicima koji se ranije nisu susreli sa njima dobar uvid u to šta one predstavljaju, koja im je svrha, i to će biti dobra osnova na kojoj će dalje graditi svoja znanja i višetine. Obuka je organizovana u „Božidarcu“ ali u skladu sa vremenskim mogućnostima polaznika planirana je poseta nekog od hotela.
Vreme trajanja
- Fond je 30 školskih časova
- Termini se određuju u dogovoru sa polaznikom, kurse traje oko mesec dana
Termini upisa:
- Upis na navedeni kurs vrši se tokom cele kalendarske godine
Predavač: Aleksandar Milić, struktovni menadžer u hotelijerstvu. Poseduje višegodišnje međunarodno iskustvo u sektoru soba (Rooms Division), sa posebnim osvrtom na recepcijsko poslovanje i odnose sa gostima. Sertifikovan trener od strane Hyatt Hotels and Resort i Jumeirah Hotels grupe i to za Task trening kao i za Grupne treninge.
Cena kursa i načini plaćanja: :
- Cena obuke: 24.000 RSD
- Jednokratno plaćanje pre početka nastave
- Kreditiranje (bez odlaska u banku, bez kamate do 12 meseci) na period od 3 do 36 meseci
- Administrativnom zabranom ili čekovima građana